Üyelik Sözleşmesi - Diyetisyen Paneli

1. SÖZLEŞME TARAFLARI

Bu üyelik sözleşmesi, Diyetisyen Paneli platformu ("Platform") ile platform üyesi olan gerçek ve tüzel kişiler ("Üye") arasında akdedilmiştir. Bu sözleşme, üyelik ilişkisinin hukuki çerçevesini belirler.

2. SÖZLEŞME KONU VE AMACI

Bu sözleşmenin konusu, üyelerin platform hizmetlerinden yararlanması, üyelik koşulları, üye hakları ve yükümlülükleri, üyelik ücretleri ve ödeme koşullarının belirlenmesidir.

3. ÜYELİK TÜRLERİ

3.1 Diyetisyen Üyeliği

Mesleki yeterlilik belgesi gereklidir
Uzmanlık alanı belirtilmelidir
Danışan kabul etme hakkına sahiptir
Diyet programı oluşturabilir
Ücretli hizmet sunabilir
Platform komisyonu kesilir

3.2 Danışan Üyeliği

Diyetisyen seçme hakkına sahiptir
Kişisel diyet programı alabilir
İlerleme takibi yapabilir
Diyetisyen ile iletişim kurabilir
Üyelik ücreti öder
Sağlık bilgilerini paylaşır

4. ÜYELİK BAŞVURUSU VE ONAY

4.1 Başvuru Koşulları

18 yaşını doldurmuş olmak
Gerçek ve doğru bilgiler vermek
Gerekli belgeleri sunmak
Sözleşme şartlarını kabul etmek
KVKK aydınlatma metnini onaylamak

4.2 Onay Süreci

Diyetisyen başvuruları inceleme sürecinden geçer. Belgeler kontrol edilir ve mesleki yeterlilik değerlendirilir. Onay süreci 5-10 iş günü sürer. Danışan üyelikleri otomatik olarak aktif hale gelir.

5. ÜYELİK ÜCRETLERİ

5.1 Diyetisyen Ücreti

Temel üyelik: Aylık 100 TL
Premium üyelik: Aylık 200 TL
Platinum üyelik: Aylık 350 TL
İşlem komisyonu: %10
KDV dahildir

5.2 Danışan Ücreti

Temel paket: Aylık 150 TL
Kapsamlı paket: Aylık 250 TL
Premium paket: Aylık 400 TL
Diyetisyen seçimine göre değişkenlik gösterebilir
KDV dahildir

6. ÖDEME KOŞULLARI

6.1 Ödeme Yöntemleri

Kredi kartı
Banka kartı
Havale/EFT
Sanal pos
Mobil ödeme

6.2 Ödeme Zamanı

İlk ödeme üyelik başlangıcında
Sonraki ödemeler aylık dönemler halinde
Otomatik ödeme seçeneği
Ödemede gecikme halinde üyelik askıya alınır
5 gün içinde ödeme yapılmazsa üyelik iptal edilir

7. ÜYE HAKLARI

7.1 Genel Haklar

Platform hizmetlerinden yararlanma
Kişisel verilerin korunması
Müşteri desteği alma
Şikayetlerde bulunma
Üyelik iptali talep etme
Sözleşme değişikliklerinden haberdar olma

7.2 Diyetisyen Hakları

Profesyonel profil oluşturma
Ücret belirleme
Danışan seçme
Çalışma saatleri belirleme
Uzaktan danışmanlık verme
Gelir elde etme

7.3 Danışan Hakları

Diyetisyen değiştirme
Kişisel program alma
İlerleme takibi
7/24 platform erişimi
Gizlilik güvencesi
Memnuniyetsizlik durumunda iade

8. ÜYE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

8.1 Genel Yükümlülükler

Doğru bilgi verme
Zamanında ödeme yapma
Platform kurallarına uyma
Diğer üyelere saygı gösterme
Yasal düzenlemelere uyma
Hesap güvenliğini sağlama

8.2 Diyetisyen Yükümlülükleri

Mesleki etik kurallara uyma
Güncel bilgiler verme
Danışanlara zamanında yanıt verme
Kaliteli hizmet sunma
Gizlilik ilkesine uyma
Sürekli eğitim alma

8.3 Danışan Yükümlülükleri

Sağlık bilgilerini doğru paylaşma
Önerilen programlara uyma
Düzenli takip yaptırma
Diyetisyen ile iş birliği yapma
Acil durumları bildirme
Zamanında ödeme yapma

9. ÜYELİK İPTALİ

9.1 Üye Tarafından İptal

Her zaman iptal hakkı vardır
30 gün önceden bildirim gerekir
Kullanılan süre için ücret iadesi yapılmaz
Kalan süre için iade hesaplanır
İptal süreci 5 iş günü sürer

9.2 Platform Tarafından İptal

Sözleşme ihlali durumunda
Ödeme gecikmeleri
Etik ihlaller
Yasal sorunlar
Güvenlik tehditleri

10. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLIĞI

Üyelerin kişisel ve sağlık bilgileri en üst düzeyde korunur. KVKK hükümlerine uygun olarak veri işleme yapılır. Üçüncü kişilerle paylaşım ancak yasal zorunluluk veya açık rıza ile gerçekleşir.

11. FİKRİ MÜLKİYET

Platform üzerindeki tüm içerik ve yazılım telif hakkı ile korunur. Üyeler, kendi oluşturdukları içeriklerin haklarını saklı tutar ancak platform kullanımı için gerekli lisansları verir.

12. SORUMLULUK VE TAZMİNAT

12.1 Platform Sorumluluğu

Teknik altyapı sağlama
Veri güvenliği
Hizmet sürekliliği
Müşteri desteği
Yasal uyumluluk

12.2 Sorumluluk Sınırları

Diyetisyen-danışan ilişkisi
Sağlık sonuçları
Üçüncü taraf hizmetler
Kullanıcı hataları
Mücbir sebep durumları

13. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Üyeler arası uyuşmazlıklarda platform arabuluculuk hizmeti sunar. Çözüm bulunamayan durumlarda taraflar kendi hukuki haklarını kullanabilir. Platform ile üye arasındaki uyuşmazlıklarda önce dostane çözüm aranır.

14. DEĞİŞİKLİK VE GÜNCELLEMELER

Üyelik koşulları yasal zorunluluklar veya hizmet geliştirmeleri nedeniyle değiştirilebilir. Önemli değişiklikler 30 gün önceden bildirilir. Değişikliklere itiraz halinde üyelik iptal edilebilir.

15. YÜRÜRLÜLÜKTEKİ HUKUK

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul Mahkemelerinde çözümlenir.

16. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Üyelik ile ilgili tüm sorularınız için:

E-posta: [email protected]

Telefon: [Telefon Numarası]

Adres: [Şirket Adresi]

Müşteri Hizmetleri: 24/7 online destek

17. ÖZEL HÜKÜMLER

17.1 Sağlık Uyarısı

Platform, tıbbi tedavi yerine geçmez. Ciddi sağlık sorunlarında mutlaka doktor görüşü alınmalıdır. Platform, sağlık sonuçlarından sorumlu değildir.

17.2 Yaş Sınırı

18 yaş altı kullanıcılar için ebeveyn/vasi onayı gereklidir. Bu durumda yasal sorumluluk ebeveyn/vasiye aittir.

17.3 Acil Durumlar

Acil sağlık durumlarında platform kullanılmamalı, derhal 112 aranmalı veya en yakın sağlık kuruluşuna başvurulmalıdır.

Son Güncellenme Tarihi: 18.06.2025